Доставка и оплата

Описание процесса оформления заказа

Пользователь может оформить заказ понравившегося товара, нажав на соответствующую кнопку на странице данного товара и добавив его в корзину. А также по телефону с персональным менеджером.

На странице с товаром пользователь может ознакомиться с характеристиками товара, наличием и стоимости товара.

После выбора всех понравившихся товаров в корзину, пользователь может перейти к оформлению заказа. По окончанию оформления заказа, пользователь получает уведомление, на указанный ранее, электронный адрес.

Способы оплаты

Оплата заказа, приобретаемого в интернет-магазине, может быть произведена несколькими способами. Каждый покупатель выбирает тот вариант, что кажется ему удобнее, быстрее и проще.

Наличными

Оплата наличными производится двумя путями:

• в офисе компании непосредственно при совершении покупки
• по месту доставки (установки) приобретённого кондиционера, на руки сотруднику компании

Безналичный способ

Оплата безналом несколько отличается для юридических и физических лиц.

Для юридических лиц безналичный расчёт осуществляется после выставления счёта по заранее предоставленным реквизитам.

Для физических лиц безналичная оплата кондиционеров может выглядеть следующим образом:

• через банковское отделение. Для этого Вам достаточно сообщить нам свои ФИО и получить от нас счёт на оплату. Перед перечислением денежных средств придётся заполнить квитанцию.
• онлайн – посредством интернет-банкинга. Не забудьте сообщить нам свои ФИО.

Оплата картой Visa/MasterCard/Мир

Оплата картой возможна не только у нас в офисе, но и при доставке заказа по нужному адресу. Наши курьеры приедут для расчёта с pos-терминалом (без дополнительной комиссии).

Оплата банковскими картами осуществляется через АО "АЛЬФА-БАНК"

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО "АЛЬФА-БАНК".
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа: банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк; недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; данные банковской карты введены неверно; истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (915) 232-79-50 Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Способы доставки

Сроки доставки кондиционеров

Примерные сроки доставки кондиционеров обговариваются при оформлении Вашей покупки. Если адрес доставки находится в самой Москве (внутри МКАД), то срок исполнения услуги не превышает двух дней.

Обычно доставка грузов осуществляется с 08:00 до 21:00 час. по будням и с 09:00 по 18:00 час. в выходные дни.

Если указанное время Вас не устраивает, то по предварительной договорённости доставка может быть организована в иные часы. Об этом следует указать при оформлении заказа.

Самовывоз

Самовывоз удобен тем покупателям, кто:

• живёт недалеко;
• имеет возможность забрать груз по пути;
• предпочитает использовать собственные силы и для доставки, и для подъёма на этаж.

Воспользоваться возможностью самовывоза можно по предварительной договорённости с сотрудниками нашего интернет-магазина со склада по адресу: 109428 г. Москва Рязанский пр-т. д.30/15 оф.507

Выдача товара производится с 08:30 до 18:00 час. ежедневно.

Учтите, что все риски, связанные с доставлением товара по месту назначения, при самовывозе ложатся на покупателя